Wie erfolgt die Kontaktaufnahme zu doku24.org

Nutzen Sie hierzu bitte unser „Kontaktformular“ und wählen eine Themenkategorie. Beschreiben Sie kurz Ihr Anliegen. Ihr Anfrage wird innerhalb von 24h bearbeitet.

Wie erfolgt die Kommunikation mit doku24.org

Mittels MS-Teams oder Zoom Session. Kundeneigene Lösungen können auch genutzt werden

Wie erfolgt die Erstellung der IT-Dokumentation

Hierzu werden Interviews geführt, je nach Umfang der Anforderung. Die Dokumentationen werden in Office 365 oder nach Wunsch auch in Confluence erstellt. Der Kunde kann in der Erstellung der Dokumentationen aktiv oder passiv über MS Teams mitwirken

Sind meine Daten sicher

Sofern der Kunde keinen Datenspeicherort vorgibt, erstellt doku24.org mit Office365 die Dokumente. Die Ablage der Daten erfolgt verschlüsselt in einem MS Teams für den Kunden erstellten Datenbereich. Seit 01.01.2020 werden Daten in den zwei Deutschen Rechenzentrum Frankfurt und Berlin gespeichert.

Wie wird die GoDB erstellt

Die GoDB wird zusammen mit unserem Partner der dokulytic GmbH (dokulytic.de) erstellt, ist komplett Digital und wird mit dem Tool Smartdocu (smartdocu.de) erstellt

Wie erfolgt eine GoDB Förderberatung

Die Förderberatung erfolgt in Zusammenarbeit mit der dokulytic GmbH, einem bei der BaFa gelisteten Unternehmen zusammen mit doku24.org

Vorgehensweise ISO2700x und IT-Grundschutz mit Verinice

Weitere Infos unter Menuepunkt ISO27001 Consulting

Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie sich gerne jederzeit mit mir in Verbindung setzen.